নিরাপদ গেমিং প্রতিশ্রুতি

35bf-এ দায়িত্বশীল খেলার
সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। 35bf-এ প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যেন সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন — এটাই আমাদের লক্ষ্য।

২১+ বয়সসীমা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭ সহায়তা সার্বক্ষণিক গ্রাহক সেবা
স্ব-বর্জন সুবিধা যেকোনো সময় বিরতি নিন

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

35bf একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে। আপনার পরিবারের ছোট সদস্যদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।

দায়িত্বশীল খেলা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা খেলাধুলা উপভোগ করা। কিন্তু যখন এটি আর আনন্দের উৎস না থেকে আর্থিক চাপ বা মানসিক উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে, তখন সেটি একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। 35bf চায় আমাদের সকল সদস্য সচেতন, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দময়ভাবে গেমিং উপভোগ করুন।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার সাথে সাথে দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলা আরও বেশি প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠেছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যারা 35bf ব্যবহার করেন, তাদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব আমরা সম্পূর্ণরূপে পালন করতে বদ্ধপরিকর।

মনে রাখবেন — গেমিং কখনোই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। এটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের জন্য। জুয়ার মাধ্যমে টাকা ফেরত পাওয়ার চেষ্টা করবেন না, কারণ এটি আরও বড় সমস্যা তৈরি করতে পারে। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যেই থাকুন।

35bf-এর দায়িত্বশীল গেমিং দলটি সপ্তাহে ৭ দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত (BST) আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় -এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিসমূহ

  • গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়
  • আগে থেকে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা অতিক্রম করবেন না
  • সময়সীমা ঠিক করুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন
  • হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না
  • অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের মধ্যে খেলবেন না
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে প্রাধান্য দিন
  • সমস্যা অনুভব করলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন
  • ধার করা অর্থে কখনো বাজি ধরবেন না

আপনার নিয়ন্ত্রণের জন্য আমাদের সরঞ্জাম

35bf আপনাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে

আমানত সীমা নির্ধারণ

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ আমানতের (ডিপোজিট) সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে।

  • দৈনিক সর্বোচ্চ সীমা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী
  • সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমাও নির্ধারণ সম্ভব
  • সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ৭ দিন

সময় সীমা ও রিমাইন্ডার

প্রতিদিন কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে সময় কাটাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পূর্ণ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা দেবে। এই সরঞ্জামটি আপনাকে স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করে।

  • দৈনিক সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
  • ৩০ মিনিট, ১ ঘন্টা, ২ ঘন্টা — কাস্টম বিকল্প
  • স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বার্তা ও লগআউট

সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ)

যদি মনে হয় কিছুদিনের বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।

  • ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি
  • বিরতি শুরু হলে তা বাতিল করা যাবে না
  • বিরতির সময় ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার সুবিধা পাবেন। এই পদক্ষেপ নেওয়া হলে কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও পাঠানো হবে না।

  • ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বর্জন
  • সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ
  • স্থায়ী বর্জন প্রত্যাহারযোগ্য নয়

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

দৈনিক বা সাপ্তাহিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী পিরিয়ড পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরত রাখবে।

  • দৈনিক ক্ষতির সীমা কাস্টমাইজ করুন
  • সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি
  • সীমা বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা প্রয়োজন

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, আমানত ও উত্তোলনের রেকর্ড যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে সীমা আরোপ করুন।

  • ৩ মাস পর্যন্ত সম্পূর্ণ গেমিং লগ
  • আয়-ব্যয়ের বিস্তারিত বিবরণ
  • সাপ্তাহিক ও মাসিক সারাংশ

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে এটি সতর্কতার সংকেত। অনুগ্রহ করে দ্রুত সহায়তা নিন বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

বাজেটের বেশি খরচ করা: নির্ধারিত বাজেটের বেশি বাজি ধরার প্রবণতা বা "শুধু এবার" বলে সীমা অতিক্রম করা।

হার পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা: হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা।

মিথ্যা বলা বা লুকানো: পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং অভ্যাস নিয়ে মিথ্যা বলা বা তথ্য গোপন করা।

দৈনন্দিন কাজে অবহেলা: গেমিংয়ের কারণে কাজ, পরিবার বা ব্যক্তিগত দায়িত্বে অবহেলা করা।

ধার করে বাজি ধরা: গেমিংয়ের জন্য বন্ধু, পরিবার বা ব্যাংক থেকে ধার নেওয়া।

উদ্বেগ ও মানসিক চাপ: না খেলতে পারলে অস্থিরতা অনুভব করা বা গেমিংয়ের কথা মাথা থেকে না যাওয়া।

ঘুম ও স্বাস্থ্য সমস্যা: গেমিংয়ের কারণে ঘুম কম হওয়া, খাওয়া কমে যাওয়া বা শারীরিক স্বাস্থ্যে প্রভাব পড়া।

থামাতে না পারা: গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ফিরে আসা এবং নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা।

সাহায্য নেওয়ার পদক্ষেপ

সমস্যা স্বীকার করা সাহসের কাজ। যদি উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:

  • নিজেকে মূল্যায়ন করুন

    নিচের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন এবং নিজের অবস্থা বিচার করুন।

  • সাময়িক বিরতি নিন

    অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন।

  • 35bf সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

    -এ ইমেইল করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।

  • বিশ্বস্তজনকে জানান

    পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে সমস্যাটি শেয়ার করুন। একা লড়াই না করে কাছের মানুষদের সাহায্য নিন।

  • পেশাদার সহায়তা নিন

    প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন। সমস্যাটি সমাধানযোগ্য।

  • বাজেট ও রুটিন পুনর্নির্মাণ করুন

    গেমিং ছাড়া অন্য বিনোদনের উৎস খুঁজুন এবং দৈনন্দিন রুটিনে ইতিবাচক পরিবর্তন আনুন।

মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে পড়লে বাংলাদেশ জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন বা স্থানীয় স্বাস্থ্যসেবায় যোগাযোগ করুন। আপনার সুস্থতাই সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন এবং পরে অনুশোচনা করেছেন?

আপনি কি হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করেছেন?

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছেন বা তথ্য গোপন করেছেন?

গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?

গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বে অবহেলা হয়েছে?

গেমিংয়ের জন্য ধার নিয়েছেন বা আর্থিক সংকটে পড়েছেন?

না খেলতে পারলে মানসিক অস্থিরতা, রাগ বা উদ্বেগ অনুভব করেছেন?

গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যে নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে?

যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে -এ যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধাটি এখনই ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে 35bf-এর অঙ্গীকার

প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা ও সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি

বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি সদস্যের বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই নিশ্চিত করা হয়।

গোপনীয় সহায়তা সেবা

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দলটি সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করে। সমস্যা নিয়ে কথা বলতে কখনো দ্বিধা করবেন না — আমরা আপনার পাশে আছি।

স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা

অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা পাঠায় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে।

বিজ্ঞাপন নৈতিকতা

35bf কখনো অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেয় না। আমাদের মার্কেটিং সম্পূর্ণ নৈতিক মানদণ্ড মেনে চলে।

ন্যায্য গেমিং পরিবেশ

সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা পরীক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত। কোনো গেম কারসাজি করা হয় না — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।

সচেতনতামূলক তথ্য

35bf নিয়মিত তার সদস্যদের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। সচেতন খেলোয়াড়ই আনন্দময় ও ক্ষতিমুক্ত গেমিং উপভোগ করতে পারেন।

সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা এখানে আছি

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের বিশেষজ্ঞ দলটি আপনাকে স্বাগত জানাবে। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে এবং বিনা বিচারে সাহায্য করি।

সকাল ৮টা – রাত ২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
২১+ বয়সের জন্য

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন

35bf-এ গেমিং মানে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং বিনোদনকে বিনোদনই থাকতে দিন।

২১+ বয়সের জন্য